Resi e restituzioni
Verifica le dimensioni della tua spedizione
Il tuo pacco rispetta le dimensioni massime consentite? Se desideri restituirci dei prodotti, verifica che il pacco soddisfi i seguenti requisiti:
Peso: 20kg max.
Dimensioni: min DIN A5, (21 cm x 14,8 cm)
Lunghezza: max 100 cm
Dimensioni del pacco: fino a 250 cm combinati, (altezza + larghezza) x 2 + lunghezza
I requisiti sono rispettati?
Vai al portale dei resi e procedi con la tua richiesta.
I requisiti non sono rispettati?
In tal caso, ti preghiamo di contattare la nostra assistenza clienti.
Come usare il nostro portale dei resi
It's simple:
- Accedi al nostro portale dei resi indicando il tuo numero di fattura e l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto. Ritrovi tutti i dati nella tua fattura.
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